En 2025, Amazon a levé le voile sur Amelia, une IA conversationnelle intégrée à Seller Central, conçue spécifiquement pour assister les vendeurs dans la gestion de leur activité quotidienne. Dans un écosystème devenu de plus en plus complexe ; entre les évolutions logistiques, les exigences réglementaires et la pression concurrentielle, Amelia arrive comme une bouffée d’air frais pour les marchands, en particulier les indépendants, les petites structures ou encore les équipes